您关心的，我来解答！智慧社保精准服务“零距离”

经开区网讯(文图/陈龙)11月15日，新疆维吾尔自治区2024年“社保服务进万家”活动正式启动，乌鲁木齐市社会保险中心以此为契机，在乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）维泰大厦举办2024年乌鲁木齐市“社保服务进万家”活动启动仪式暨自贸试验区企业社保服务见面会。

社保服务见面会现场

活动现场，工作人员化身政策讲解员，“面对面”为参会企业讲解社保惠企利民政策，对企业关于社保服务和政策方面的问题进行答疑解惑，并持续追踪提供精准服务；化身实操培训员，“手把手”场景式指导线上实操，让企业直观感受社保网厅、新疆智慧人社APP等线上办理渠道的便利，并现场解决企业在线上办理业务方面存在的问题；化身社保测算员，根据企业职工登陆新疆智慧人社APP所查询到的个人缴费年限、是否存在视同缴费年限、个人账户累计储存额等内容提供个性化参保方案，现场测算到达法定退休年龄能领取的养老待遇，为企业职工合理规划退休生活提供指引。

据了解，见面会在设立“政策解答服务区”和“线上实操服务区”的基础上，新设“社保‘小参谋’测算服务区”，为社保规划提供精准指引，带给参会企业全新的社保服务体验。

社保中心工作人员向前来咨询的企业代表答疑解惑

这种形式新颖的见面会给新疆巨盛房地产开发有限公司人力行政负责人韩智慧带来了很好的体验感。“工作人员现场讲解了社保惠企政策，还指导企业在线上网厅操作职工参保、退休审批等业务，让我们真正感受到了社保‘不见面’服务的便利。同时，我对最新的工伤认定、新发生工伤住院医疗费院端结算、养老保险待遇测算等都有了新的知识储备，收获很多。”韩智慧说。

经开区（头区）社保分中心主任付昱说，“此次活动新增设社保‘小参谋’测算服务区，是我们聚焦群众需求的一次大胆探索和创新，用通俗易懂的语言和简单直观的表现形式，让社会保险政策待遇真正‘看得懂算得清’。接下来，我们将不断增强服务企业的责任意识，主动架起和企业沟通的桥梁，‘零距离’倾听企业心声，‘面对面’送贴心服务，在努力做好‘社保服务进万家’的同时，让‘乌优办、全乌享’社会保险服务品牌深入人心。”